Муу Gas Grill-д сэтгэл хангалуун байж магадгүй
Саяхан би Айова дахь Кэти бичсэн. Тэрбээр 18 сарын дотор ашиггүй хийн шарахдаа маш их мөнгө зарцуулсан. Гарамгүй, баталгаатай байсан тэрээр хэдэн өдрийн турш үйлдвэрлэсэн үйлдвэрлэгч рүү (мөн байнгын ажиллагаатай байхыг оролдох) оролдлого хийдэг байсан. Эхлээд энэ компани нь өөрсдийн баталгааг эрхэмлэхээс зайлсхийдэг байсан. Тэд эцэст нь шарагчийг илгээх шаардлагатай байсан ч 50 долларын үнэ төлбөргүй тээвэрлэлт, тээвэрлэлтийг хариуцдаг байв.
Кати баталгаагаа уншиж, тиймээ тэр тээвэрлэлтэд төлөх ёстойг олж мэдсэн. Үүнээс гадна тэр бүх ажлыг хийх хэрэгтэй болно. Түүний хөрөнгө оруулалтаар хаагдсан гэдгээ мэдэрч Кэти урагш явж, шатаагчдыг тушаажээ. Хоёр долоо хоногийн дараа шарагчдыг буцааж захиалж байгааг олж мэдэв. Зургаан сарын дараа тэд ар талдаа хэвээр байсан. Энэ үед Кати нь шинэ мах шарах (өөр үйлдвэрлэгчээс) худалдаж авсан.
Мэдээжийн хэрэг, хийн шарах нь үүрд үргэлжлэхгүй, гэхдээ нэг жил эсвэл хоёулаа хэт богино байх болно. Тэгэхээр таны мах шарах цаг хугацаанаасаа өмнө муу юм болбол яах вэ?
Гарын авлагыг авах : Та цаасныхаа ажлаа хадгалдаггүй байсан ч ихэнх үйлдвэрлэгчид (бүр илүү бэрхшээлтэй асуудлууд) өөрсдийн эзэмшлийн гарын авлагуудаа вебсайтдаа татаж авах боломжтой байдаг. Гарын авлага нь аливаа баталгааны талаар танд хэлэх ёстой. Та үүнийг уншиж байгаа эсэх, таны баталгаатай тулгараад байгаа асуудлыг шийдэж байгаа эсэхийг шалгаарай.
Бүтээгчийг дуудах : Хийн шатаагч үйлдвэрлэгчтэй холбогдох нь хурдан, хялбар эсвэл өвдөж, төвөгтэй байж болох боловч эдгээр нь баталгаат баталгаа эсвэл дэмжлэгийн асуудалтай холбоо барих анхны цэг юм. Олон удаа тэд асуудлыг шийдэх болно. Хэрэв нөгөө талаас нь авч үзвэл:
Харилцагчтай холбоо бариарай : Тийм ээ, тэд дэлгүүрт буцаж очихгүй гэж хэлдэг.
Илүү их жижиглэн худалдаачид бүтээгдэхүүнээ дэлгүүрт буцааж өгөхийг хүсэхгүй байна. Гэсэн хэдий ч тэд бас аз жаргалтай хэрэглэгч хүсэхгүй байна. Түгээмэл жижиглэн худалдаалагчид (олон дэлгүүрийн брайлж борлуулах комьпютерийн захиалга өгдөг) нь хэрэв та байнга шаргуу ажиллаж байгаа бол гэмтэлтэй grills дэлгүүрийн кредит, эсвэл бүрэн буцаан олгох болно. Менежертэй ярилцаж, тууштай байх. Хэрэв шарил нь нэг жилээс бага байвал та санхүүгийн сэтгэл ханамжийн ийм хэлбэрийг авах эрхтэй байх ёстой. Хэрэв дэлгүүрийн менежер нь тусалгаагүй бол компаний төв байртай холбоо барьж дараахийг авч үзье.
Гомдол гаргах : Хэрэв аль нэг талууд таны гомдолд хариу өгөөгүй бол гомдол саналыг авч үзэх хэрэгтэй. Зарим жижиглэнгийн худалдаачид албан ёсны гомдол мэдүүлэх боловч энэ тухай асуух хэрэгтэй. АНУ, Канадын Бизнесийн товчоо гомдол мэдүүлж, интернетэд хайлт хийх боломжтой. Энэ нь компаниудтай эсвэл тэдэнтэй хамтарч ажиллахыг хүсч байгаа компаниудад тохиромжтой биш юм. Та мөн Consumer Affairs зэрэг сайтуудад гомдол гаргаж болно, эсвэл та над руу илгээж болно.
Энэ нь ашиглагдаагүй, хүсээгүй, эсвэл хангалтгүй гэсэн болгоомжлолыг бий болгох механик алдааг хамардаг. Хэрвээ таны мах шарах аюултай байвал дараагийн шатанд үүнийг хийх үүрэгтэй. Хэрэв та шарахдаа хэвийн ашигладаг бол түүний загварыг өөрчилөөгүй бөгөөд үүнийг харьцангуй цэвэр байлгадаг бол хэвийн ажиллах ёстой.
Хэрэв таны мах нь хайлж байсан бол арын, доод, хажуу, урдаас галыг унтраах эсвэл хэн нэгэнд гэмтэл учруулах аюултай. Жил бүр жил бүр хэдэн мянган хүн амиа алдаж, хэдэн мянган хүний амь үрэгдэгсдийн гал түймэр гарч байна. Эдгээр тохиолдлуудын ихэнх нь аваар осол буюу хийн махыг буруу хэрэглэснээс болж зарим нь аюултай бүтээгдэхүүнээс үүдэлтэй байдаг. Хэрэв та махыг хэрэглэхэд аюултай гэж үзвэл зохих эрх бүхий байгууллагад мэдэгдэнэ үү:
АНУ-д: Хэрэглэгчийн Бүтээгдэхүүний аюулгүй байдлын комисс
Канад: Хэрэглэгчийн мэдээллийн гарц
Их Британид: Худалдаа, үйлдвэрийн газар
Австралид: Бүтээгдэхүүн Австралийн талаар дурьдав